개인정보처리방침

상담 신청서를 통해 이용자가 직접 입력한 정보를 수집합니다.

• —무료 상담 신청 시 필수: 이름, 전화번호, 문의사항
• —무료 상담 신청 시 선택: 이메일
• —유료 컨설팅 진행 시 추가: 현재 하고 있는 일, 서비스 진행 단계, 관련 URL, 원하는 상담 일정 등 상담 준비에 필요한 정보
• —결제 과정에서 결제대행사가 생성하는 결제 식별 정보(주문번호, 결제 수단 종류, 승인 시각). 카드번호 등 결제 수단 정보는 운영자가 수집하거나 저장하지 않습니다.

• —무료 상담 신청 확인, 연락, 일정 조율
• —상담 준비와 진행, 컨설팅 노트 전달
• —결제 확인, 취소와 환불 처리
• —서비스 관련 문의 응대

• —상담 종료 후 1년까지 보관한 뒤 지체 없이 삭제합니다.
• —다만 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보(계약·결제 기록 5년 등)는 해당 기간 동안 보관합니다.

서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다.

• —토스페이먼츠: 결제 처리
• —Supabase: 신청 정보 보관(데이터베이스)
• —Vercel: 웹사이트 호스팅

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이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 이메일로 받으며, 지체 없이 처리합니다.

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개인정보 보호책임자: 정내혁 (방구석작업실 대표)

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